Les licences TELMAC sont délivrées gratuitement sous forme de version d'évaluation conçue pour fonctionner durant 30 journées quelque soit le délai écoulé depuis l'installation du logiciel.
Une fois le nombre maximum de journées d'utilisations dépassé, le logiciel cessera de fonctionner et vous demandera d'entrer une clé d'activation.
Pour obtenir cette clé d'activation, il vous suffira de nous envoyer un e-mail en fournissant la clé d'identification affichée dans le logiciel.
Par retour, nous vous enverrons votre clé d'activation , en vous invitant toutefois à adhérer à celle des trois souscriptions décrites ci-après, qui correspond le mieux à l'usage que vous comptez faire de notre outil :
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Services suivant type |
BRONZE |
ARGENT |
OR |
Tarification annuelle |
100 € |
500 € |
4 500 € |
Nombre maximum de licences couvertes |
1 |
12 |
100 |
Hot-Line personnalisée |
Messagerie |
Messagerie |
Téléphone |
Délai maximum de prise en compte d'un problème |
5 jours |
48 heures |
24 heures |
Accès aux Services Packs |
OUI |
OUI |
OUI |
Formation sur site |
NON |
NON |
1 journée |
Avertissement par courriel de la mise à disposition d'un nouveau Service Pack |
OUI |
OUI |
OUI |
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